Публичная оферта
Договор публичной оферты
“Sanam”
Продажа товаров по частям
Карши, редакция от 01.03.2024
Настоящий договор является публичной офертой (далее по тексту – договор) ООО “САНАМ” (далее по тексту – “Санам”) ИНН: 201007047, юридический адрес: Республика Узбекистан, город Карши, улица И.Каримова, дом 221, Х/р: 2020 8000 2003 5472 1001, Каршинский филиал Национального банка TIF, МФО: 00450, OKED: 14120, официальное предложение любому физическому или юридическому лицу, имеющему право и необходимые полномочия, заключить договор купли-продажи товаров с “SANAM”. Условия, определенные в настоящем Соглашении и содержащие все соответствующие условия, согласно дате, контракт должен быть заключен.
- ПРАВОВАЯ ОСНОВА
1.1. Настоящее соглашение разработано в соответствии с Гражданским кодексом Республики Узбекистан, законами Республики Узбекистан “Об электронной коммерции”, “Об электронном документообороте” и другими нормативными правовыми актами, регулирующими реализацию товаров (работ, услуг) в форме электронной коммерции. Официальный интернет-магазин “САНАМ” по адресу: https://ooosanam.uz
1.2. Отношения в сфере электронной коммерции и разделения и продажи товаров покупателю регулируются положением о порядке осуществления оптовой и розничной торговой деятельности, утвержденным постановлением Кабинета Министров Республики Узбекистан № 407 от 26 ноября 2002 года. Утверждено правилами электронной коммерции, утвержденными постановлением Кабинета Министров Республики Узбекистан № 75 от 13 февраля 2003 года и постановлением Кабинета Министров Республики Узбекистан № 02 от 185 июня 2016 года.
1.3. Отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Республики Узбекистан, законом Республики Узбекистан “О защите прав потребителей” от 26 апреля 1996 г. № 221-I и иными нормативными правовыми актами Республики Узбекистан.
1.4. Обработка информации о физическом лице регулируется законом Республики Узбекистан “Об информации о физическом лице” от 07.02.2019 г. ZRU-547 (глава 3, стр. 9-17).
2. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ
2.1. В настоящем договоре, если контекст не требует иного, нижеследующие термины имеют следующие значения и являются его неотъемлемой частью.
Оферта – это предложение, направленное лицу, нескольким конкретным лицам или кругу неизвестных лиц, содержащее все важные условия контракта, в котором говорится о воле лица (участника торгов), заключающего контракт. Условия, указанные в предложении, согласованы со всеми, кто откликнулся.
Акцепт – это согласие с предложением заключить договор на указанных в предложении условиях, которое имеет юридические последствия.
Marketerpleys – официальная платформа SANAM, адрес продавца которой находится по следующему интернет-адресу: https://ooosanam.uz, через которую cherry продает товары клиентам.
Заказ товара на торговой площадке – то, что указано в ассортименте товаров для продажи покупателем при подаче заявки на покупку товара по интернет-адресу на торговой площадке SANAM: https://ooosanam или через оператора (95) 370-08-80 по телефону.
Продавец – это индивидуальный предприниматель, юридическое лицо или профессиональный плательщик подоходного налога, который продает товары покупателю через рынок дистанционным способом и зарегистрирован на рынке.
Покупатель – любое физическое или юридическое лицо (резиденты и нерезиденты Республики Узбекистан), приобретшее товары (работы, услуги) с использованием информационных систем для конечного потребления, получившее публичную оферту в соответствии с условиями настоящего соглашения.
Товар – является объектом соглашения сторон, перечень наименований ассортимента представлен по интернет-адресу на официальном маркете SANAM: https://ooosanam
Стороны – стороны настоящего соглашения, вместе взятые дата и покупатель.
Заказ – это перечень товаров, который составляется в соответствии с запросом покупателя на приобретение товара или условиями настоящего соглашения, самостоятельно размещенный покупателем на веб-сайте: https://ooosanam
График платежей – информация, предоставляемая на веб-сайте при заказе товара, являющегося частью договора, о сумме и датах платежей для покупателя.Контракт с указанием сумм, выделяемых на погашение долга в течение срока действия контракта (вплоть до выполнения принятых на себя обязательств). Сообщения, отправленные покупателю по любому каналу электронной связи с указанием даты и суммы будущего платежа покупателя по контракту, рассматриваются как часть графика платежей.
Ежемесячный платеж – это фиксированная сумма, которая должна быть выплачена клиентом до следующей даты платежа в соответствии с графиком платежей, представленным на веб-сайте при заказе продукта, прилагаемого к настоящему договору.
Расчетная дата – это указанная в графике платежей дата, за которую должен быть выплачен следующий ежемесячный платеж. К концу дня, следующего за расчетной датой, устанавливается факт платежа, возникает задержка и остаток задолженности изменяется в соответствии с настоящим договором.
Отчетный период – это период с даты заключения договора до даты первого взаиморасчета, с даты следующего взаиморасчета до даты следующего взаиморасчета до даты следующего взаиморасчета.
Персональные данные – информация, регулируемая настоящим договором, принадлежащая конкретному лицу, записанная на электронных, бумажных и (или) иных материальных носителях;
Сбор персональных данных – действия, направленные на получение персональных данных;
Обработка персональных данных – действия по сбору, хранению, изменению, добавлению, использованию, распространению, деперсонализации, блокированию и уничтожению персональных данных;
Третьи лица – это лица, связанные правоотношениями, как в настоящее время, так и в будущем, в отношении обстоятельств даты или обязательств покупателя, вытекающих из настоящего договора.
Веб-сайт – это интернет-ресурс, то есть данные (в текстовой, графической, аудиовизуальной или иной форме), размещенные в программно-аппаратном комплексе с уникальным сетевым адресом и/или доменным именем. https://ooosanam.uz уз и работа в Интернете
В контракте могут использоваться термины, не указанные в данной части контракта. В этом случае такой термин толкуется в соответствии с текстом контракта. При отсутствии однозначного толкования термина в тексте договора необходимо руководствоваться толкованием термина, во-первых, в законодательстве Республики Узбекистан, а во-вторых, через устоявшийся (часто используемый) Интернет.
3. ОБЩИЕ ПРАВИЛА
3.1. Чтобы иметь возможность пользоваться торговой площадкой, покупатель должен зарегистрироваться на сайте и/или через оператора, заполнив регистрационную форму, в частности: подтверждение номера телефона по имени, номер телефона (логин), SMS, формирование пароля.
Регистрируясь на платформе SANAM, покупатель соглашается на обработку, сбор и хранение персональных данных и возможность передачи их персональных данных партнерам SANAM.
3.2. Администрация рынка имеет право вносить изменения в договор без уведомления покупателя. В случае внесения изменений в действующий договор, изменения вступают в силу с даты официального опубликования на сайте.
3.3. Срок действия договора не ограничен, в противном случае рынок не указан.
3.4. Продавец предоставляет покупателю полную и достоверную информацию о товаре на современном рынке, а также имеет право соблюдать все важные условия договора, включая информацию об основных потребительских характеристиках товара, месте производства, гарантийном сроке, но не обязательствах и сроке годности о продукте.
3.5. Порядок приема – предложение о дате считается принятым с момента регистрации покупателя на условиях, указанных в пункте 3.1. настоящего договора.
Учетная запись покупателя является необходимой и достаточной информацией для доступа к my date.
Покупатель самостоятельно создает пароль для входа в свой личный кабинет. При этом my date вправе предъявлять к нему требования при формировании пароля (длина, допустимые символы и т.д.).).
3.6. Когда покупатель получает его описанным выше способом, считается, что:
3.6.1. Покупатель ознакомился с офертой my date, согласился и акцептовал ее;
3.6.2. Дата принятия;
3.6.3. Настоящее соглашение является заключенным, не требует двусторонней подписи и действует в электронном виде;
3.6.4. Сделка совершена в письменной форме.
3.6.5. Если срок оплаты наступил в соответствии с графиком платежей или имеется просроченная задолженность по договору. Покупатель соглашается списать денежные средства со всех принадлежащих ему расчетных счетов, включая счета пластиковых карт.
3.7. Пользователь подтверждает, что он достиг возраста, требуемого в соответствии с законодательством Республики Узбекистан для осуществления сделок, предусмотренных настоящим Соглашением, и обладает дееспособностью.
4. ЦЕНА ТОВАРА
4.1. Цена на каждый товар указана на рынке.
4.2. Цена товара определяется в одностороннем порядке и безоговорочно и отображается на страницах маркета.Предложение на конкретный товар действует в течение всего срока существования продавца. Нахождение товара на веб-сайте продавца не является гарантией его доступности.
Если принимаются заявки на покупку определенных товаров с предоплатой, но товар недоступен по причинам, не зависящим от продавца, покупателю может быть предложено выбрать один из следующих вариантов (условий):
– Полный возврат суммы предоплаты;
– Новый заказ с новыми сроками доставки;
– Выбор дополнительного платежа исходя из суммы предоплаты покупателем или другого доступного ассортимента товаров с возвратом части денежных средств.
4.3. Цена товара указана в национальной валюте Республики Узбекистан — в сумме, включающей все налоги, включая НДС (если продавец является плательщиком НДС).
4.4. В соответствии с электронным договором, заключенным на рынке, продавец обязан продать товар покупателю, а покупатель обязан оплатить товар в рассрочку в соответствии с графиком платежей.
Право собственности на товар, приобретенный в рассрочку, и риск случайной потери или повреждения товара переходят к покупателю с момента передачи товара в соответствии с условиями настоящего договора.
Цена на каждый товар зависит от условий плана оплаты (продолжительности), суммы авансового платежа (если товар был выдан после внесения авансового платежа) и т.д.
В том случае, если покупатель не согласен с ценами и условиями рассрочки, покупатель может отменить сделку до принятия условий купли-продажи приобретенных товаров в рассрочку.
4.5. Продавец имеет право в одностороннем порядке изменить цену на любой элемент товара. Новые (измененные) цены вступают в силу со дня официального объявления на сайте.
4.6. Продавец не имеет права изменять цену товара, оплаченного покупателем.
4.7. В случае изменения цены на заказанный товар, дата обязуется уведомить покупателя об изменении цены на товар в течение 24 часов. Если цена будет изменена продавцом после оформления заказа, покупатель имеет право подтвердить или отменить заказ на покупку.
4.8. Обязательства покупателя по оплате товара считаются выполненными с момента поступления денежных средств в размере 100% предоплаты.
4.9. Дата указывает стоимость доставки товара на рынок или сообщает покупателю при оформлении заказа оператором.
4.10. Оплата товара в период между датой и покупателем производится с использованием методов, указанных на рынке.
4.11. При заказе иностранного товара покупатель обязан предварительно оплатить стоимость доставки товара (груза, карго-погрузки и т.д.). Покупатель может отменить заявку на зарубежные товары в течение 24 часов после одобрения. Если отмена заявки будет осуществлена по истечении 24 часов, стоимость доставки товара покупателю возвращена не будет. При заказе от покупателя на сумму более 5 000 000 рублей почтовые расходы должны быть оплачены на 100% заранее.
4.12. Популярное погашение долга возможно: добровольно, в случае отказа погасить долг в срок в соответствии с графиком платежей, Торговая площадка оставляет за собой право принудительно взыскать весь долг, претензия связана с заявлением о государственной пошлине и почтовой оплате.
5. ВРЕМЯ ДЛЯ ПОДПИСАНИЯ ДОГОВОРА
5.1. Текст настоящего договора является публичной офертой (в соответствии с разделами 2, 369 и 426 Гражданского кодекса Республики Узбекистан).
5.2. Договор, заключенный на основании принятия покупателем настоящей оферты, является партнерским соглашением, к которому покупатель присоединяется без каких-либо исключений и/или оговорок.
5.3. Товары и услуги, представленные на веб-сайте, являются собственностью компании SANAM посредством наглядных графических изображений.
5.4. В связи с различными техническими характеристиками мониторов цвет товара может отличаться от указанного на веб-сайте.
5.5. Внешний вид и характеристики товара могут отличаться от описанных на веб-сайте.
5.6. По требованию покупателя менеджер по маркетингу обязан предоставить необходимую и достаточную информацию (по телефону или электронной почте) с точки зрения покупателя для того, чтобы он мог принять решение о покупке товара.
5.7. Факт оформления заказа покупателем является безусловным фактом принятия покупателем условий настоящего соглашения.
5.8. Покупатель, купивший товар на рынке продавца (заказавший товар), является лицом, вступившим в отношения с продавцом в соответствии с условиями настоящего соглашения.
6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
6.1. SANAM обязывает:
6.1.1. С момента заключения настоящего Соглашения обеспечить полное выполнение всех обязательств перед покупателем в соответствии с условиями настоящего Соглашения и действующим законодательством.
6.1.2. Обрабатывать персональные данные покупателя и обеспечивать их конфиденциальность в порядке, установленном действующим законодательством.
6.1.3. Предоставить покупателю возможность получить бесплатную консультацию по телефону, используя номера телефонов, указанные на маркете (https://ooosanam.uz). объем консультаций ограничен конкретными вопросами, связанными с выполнением заказа и характеристиками продукта.
6.1.4. Предотвращать несанкционированный доступ к информации или попытки ее предоставления лицам, не имеющим прямого отношения к исполнению распоряжений, и предотвращать выявление таких фактов.
6.2. Права SANAM:
6.2.1. Вносить изменения в настоящее соглашение, цену товара и тарифы на сопутствующие услуги, способы и условия оплаты и доставки товара односторонним способом, размещая их на страницах маркета, расположенных по интернет-адресу: https://ooosanam.uz/
6.2.2. Все изменения вступают в силу после публикации в соответствии с условиями договора и считаются доведенными до сведения покупателя с момента такой публикации.
6.2.3. Записывать телефонные разговоры с покупателем.
6.2.4. Передавать свои права и обязанности третьим лицам в целях исполнения договора без согласования с покупателем.
6.2.5. Передавать информационным посредникам для хранения электронных документов и электронных сообщений.
6.2.6. Форс-мажорные обстоятельства, указанные в главе 11 настоящего соглашения, а также неисполнение обязательств по договору в случае изменения условий исполнения обязательств в соответствии с пунктом 4.4 настоящего соглашения.
6.2.7. Если покупатель без каких-либо оснований не оплатил и не получил заказанный товар или не получил товар, оплаченный ранее самостоятельно, доставленный по адресу (территории), согласованному покупателем или третьим лицом, в указанный срок (обслуживающим лицом). Покупатель имеет право в одностороннем порядке расторгнуть договор и потребовать от покупателя возмещения понесенных убытков или задержать товар с согласия покупателя до определенной даты (но дата не является обязательной) до тех пор, пока покупатель не будет готов. принимаем оплату и акцепт, либо с повторной оплатой покупателем стоимости услуг по доставке на новую дату ранее оплаченного товара.
6.2.8. Моя дата – если покупатель ранее оформил заказ и не оплатил его, отказался от заказа в момент доставки товара, не принял доставленный товар, или если моя дата вызывает сомнения в правильности указанной покупателем, покупатель имеет право принять заказ и отказываются выполнять детали, не объясняя причин.
6.2.9. Если при оформлении заказа по размеру предоставленной покупателем информации есть основания полагать, что она является достоверной или неполной, а также наблюдается агрессивное и/или неподобающее поведение, дата имеет право отказать покупателю в принятии заказа временно или навсегда.
6.2.10. Он имеет право принимать любые разумные меры для выявления и предотвращения незаконного поведения с использованием рынка.
6.2.11. Покупатель имеет право запросить документ, удостоверяющий личность (отсканированную копию), и фотографию покупки (скриншот).
6.2.12. Если срок погашения наступил в соответствии с графиком платежей или имеется просроченная задолженность по договору. Дает право списывать средства со всех текущих счетов, включая собственные счета пластиковых карт.
6.2.13. Клиент имеет право заблокировать IMEI (англ. international mobile equipment identifier – международный идентификатор мобильного оборудования) мобильного телефона, указанного в numbers, в случае неуплаты полной суммы в соответствии с планом оплаты в рассрочку в течение 10 рабочих дней.
6.3. Покупатель берет на себя обязательство:
6.3.1. Перед заключением договора ознакомьтесь с содержанием и условиями договора, ценами на товары, предлагаемые продавцом на рынке, а также с другими условиями на страницах рынка, расположенных по интернет-адресу: https://ooosanam.uz/
6.3.2. Для выполнения обязательств на данный момент перед покупателем последний должен предоставить всю необходимую информацию, указанную в пункте 7.2. Настоящего соглашения, которая определяет его как уникального покупателя и является достаточной для доставки покупателем заказанного им товара, должен быть доставлен товар.
6.3.3. Заказанные товары и оплата их доставки в соответствии с условиями настоящего договора.
6.3.4. Ознакомьтесь с информацией, предоставленной SANAM на маркете при оформлении заказа, чтобы избежать конфликтов.
6.3.5. Не используйте продукт, заказанный на рынке, в коммерческих целях.
6.3.6. Оплата и получение товара, заказанного у продавца или третьей стороны (лица, предоставляющего услугу по доставке товара, с которым заключен контракт на оказание продавцом транспортно-экспедиторских услуг), доставленного по ранее согласованному адресу (территории).
6.3.7. Любое действие, совершенное с использованием его личного кабинета, считается действием, совершенным самим покупателем.
6.3.8. Совершая действия на рынке за свой счет, он подтверждает, что обязан ознакомиться с текстом настоящего Соглашения и соблюдать его условия.
6.3.9. Подтверждает, что маркет согласен на получение кредитной истории клиента из Центра анализа кредитной информации.
6.3.10. Тщательно проверяйте правильность выбранного заказа (количество, выбранный товар, количество товара в упаковке и т.д.) до момента оплаты.
6.3.11. Он обязуется не передавать свой логин (номер телефона) и пароль третьим лицам и, таким образом, несет ответственность за сохранность логина (номера телефона) и пароля.
6.3.12. В своем личном кабинете он должен предоставить правильную, достоверную и полную информацию о себе и поддерживать эту информацию в актуальном состоянии.
6.3.13. Он обязан немедленно уведомить о дате любого нарушения (подозрения в нарушении) доступа и/или конфиденциальности и доступа к личному кабинету без разрешения (не разрешенного покупателем) к личному кабинету с использованием учетной записи покупателя.
6.3.14. В случае блокировки, удаления и/или приостановки доступа к личному кабинету, он не имеет права повторно создавать учетную запись в маркете.
6.3.15. Понимает, что все претензии к качеству товаров, приобретенных на рынке, предъявляются соответствующему продавцу.
6.3.16. При использовании рынка он обязан соблюдать законодательство Республики Узбекистан и международные стандарты, регулирующие коммерческую деятельность, а также права и интересы третьих лиц.
7. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА
7.1. Товар заказывается покупателем через сервис Marketplace, покупатель должен уточнить наличие товара и подробную информацию о товаре по телефону 370-08-70 у оператора сайта (95).
7.2. При регистрации на рынке покупатель обязан предоставить следующую регистрационную информацию:
7.2.1. Фамилия, имя, отчество Покупателя, возраст или лицо, которое он указывает (получатель);
7.2.2. Адрес, по которому должен быть доставлен товар (если доставка осуществляется на адрес покупателя);
7.2.3. Адрес электронной почты;
7.2.4. Контактные телефоны.
7.3. Наименование, количество, ассортимент, артикул и цена выбранного покупателем товара указаны в корзине покупок покупателя на маркете.
7.4. Если date нуждается в дополнительной информации, она вправе запросить ее у покупателя. Если покупатель не предоставит необходимую информацию, Cherry не несет ответственности за выбранный покупателем товар.
7.5. Покупатель принимает условия настоящего соглашения, вводя соответствующую информацию в форму регистрации на маркете или оформляя заказ через оператора. После оформления заказа через Оператора информация о клиенте заносится в базу данных SANAM. Подтвердив заказ выбранного товара, покупатель предоставит оператору необходимую информацию в порядке, указанном в пункте 7.2. Это является договором.
7.6. My date не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной покупателем при оформлении заказа.
7.7. Покупатель несет ответственность за достоверность информации, предоставленной при оформлении заказа.
7.8. Обязательства на дату передачи товара и другие обязательства, связанные с передачей товара, возникают с момента подтверждения того, что товар находится на складе продавца. Если после оплаты товара будет установлено, что товара нет на складе продавца, дата имеет право отменить заказ.
8. ДОСТАВКА И ПЕРЕСЫЛКА ТОВАРА
8.1. SANAM предоставляет услуги по доставке товара покупателю одним из способов, указанных на рынке в разделе “вид доставки”.
8.2. Если рыночный покупатель выбрал условие для доставки товара, дата обязан доставить товар в указанное покупателем место в течение срока, установленного договором, а если место доставки товара покупателем не указано, то по его месту покупатель обязан доставить товар в указанный покупателем срок. дата – это дата проживания или регистрации, о которой сообщает покупатель.
8.3. Покупатель указывает место доставки товара при оформлении заказа на покупку товара в разделе “способ доставки”.
8.4. Срок доставки товара покупателю состоит из времени оформления заказа и времени доставки.
8.5. Дата указывает стоимость доставки товара на рынок или сообщает покупателю при оформлении заказа оператором.
8.6. Дата/продавец передает, а покупатель получает и оплачивает товар в соответствии с условиями, указанными в настоящем соглашении. Право собственности на заказанный товар переходит к покупателю с момента фактической передачи товара покупателю, и последний оплачивает полную стоимость товара. Риск случайной потери или повреждения товара переходит на покупателя с момента реальной передачи товара покупателю.
8.7. Для подтверждения того, что покупатель отправил заказ, код отправляется покупателю по SMS на номер телефона, указанный им при регистрации. Доставка товара покупателю также может быть осуществлена после предоставления штрих-кода, сгенерированного в личном кабинете покупателя, или может быть предоставлена курьером вместе с документами для получения перевода в бумажном или электронном виде. После получения заказа покупатель должен указать код даты, отправленный по SMS, или штрих-код, созданный в программе. Если отправленный и переданный код совместимы, дата имеет право выдать заказ лицу, которое его отправило.
Для проверки исключения мошенничества при отправке предоплаченного заказа дата или курьер имеют право потребовать от покупателя предоставить документ, удостоверяющий личность покупателя.
8.8. Заказ хранится у olcha или продавца в течение 5 дней с момента получения.
8.9. Тот факт, что покупатель не прибывает в пункт получения заказа в течение срока, указанного в пункте 8.8 настоящего Соглашения, и не совершает других необходимых действий по получению товара при доставке курьером, считается отказом покупателя от товара. В этом случае заказ возвращается и деньги, уплаченные за товар, возвращаются обратно.
При отказе покупателя от качественного товара стоимость услуг по доставке до указанного срока курьером не возвращается.
9. ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРА
9.1. Компания Since the date не имеет права устанавливать гарантийный срок на изделие. Он устанавливается производителем или продавцом.
9.2. Качество товара:
9.2.1. Товар, переданный в собственность покупателя, возврату или обмену не подлежит в соответствии с пунктом 8.6 настоящего соглашения.
Если покупатель обратится к продавцу с предложением (запросом) об обмене товара в течение трех дней после передачи товара в собственность покупателя, то на эту дату будет получено разрешение на получение настоящего договора 9.1.2. Продуктов приемлемого качества, не относящихся к продуктам питания в соответствии с пунктом, если таких продуктов нет на при продаже попросите продавца обменять товар на другой аналогичный или имеете право забрать деньги из кассы, где он несет убытки.
9.2.2. Требования покупателя о замене или возврате товара должны быть удовлетворены в следующих случаях::
– если товар не используется;
– сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, этикетки;
– документ, подтверждающий факт и условия приобретения указанного товара (товарный чек или кассовый чек за наличный расчет).
Трикотажные изделия оптимального качества, приобретенные покупателем на рынках, не подлежат возврату или замене из-за неподходящего размера.
9.2.3. В соответствии с приложением 1003 к правилам розничной торговли Республики Узбекистан, утвержденным постановлением Кабинета Министров Республики Узбекистан № 13 от 75 февраля, некачественный товар возврату (не изымается) не подлежит.
9.2.4. Процедура получения запроса на возврат и возврата товара осуществляется через “службу доставки” продавца, для чего необходимо следующее:
– позвонить в маркет по номерам телефонов, указанным в разделе “Контакты”;
– распечатайте и заполните “заявление о возврате денежных средств”;
– приложите к заявке на возврат товара или кассового чека.
9.3. Некачественный товар.:
9.3.1. При обнаружении дефектов или недоделок в товаре в течение гарантийного срока или срока годности покупатель имеет право обратиться к продавцу или в сервисный центр компании, изготовившей товар.
Обслуживание товаров, приобретенных по настоящему договору, осуществляется только уполномоченными лицами компании, изготовившей товар, в соответствии с внутренними правилами данного сервисного центра, специалистами сервисного центра.
9.3.2. В случае обнаружения дефектов в приобретенном покупателем товаре (товаре с гарантийным сроком годности) в течение месяца с даты приобретения товара, покупатель может, но не обязательно, выполнить следующие работы:
– Составление акта о причинах дефектов товара компетентной службой технической поддержки поставщика услуг, согласно результатам проверки:
– Обратитесь к продавцу для бесплатного устранения дефектов товара или покрытия расходов, понесенных покупателем по ремонту товара.;
– Свяжитесь с продавцом по поводу пропорционального снижения стоимости приобретения товара;
9.3.3. Порядок устранения дефектов в товаре и замены бракованного товара определяется компанией SANAM самостоятельно.
9.3.4. По истечении гарантийного срока покупатель не имеет права возражать против даты/продавца.
10. Способы оплаты
10.1. Покупатель может произвести оплату следующими способами:
– Оплата наличными;
– Оплата банковской пластиковой картой;
– Оплата через платежные системы, указанные на рынке;
– Безналичный расчет (для юридических лиц).
10.2. Для получения дополнительной информации о способах оплаты товара смотрите раздел “Способы оплаты” на сайте market.
10.3. В случаях, когда покупатель вернул товар и потребовал возврата денежных средств, продавец вернет денежные средства в соответствии с настоящим Соглашением и в порядке, установленном законодательством Республики Узбекистан.
10.4. Возврат начисленных средств за оплату товара осуществляется в наличной и безналичной форме, по согласованию с покупателем в каждом конкретном случае.
11. ФОРС-МАЖОРНЫЕ ОБСТОЯТЕЛЬСТВА
11.1. Каждая из сторон освобождается от ответственности за неисполнение полностью или частично своих обязательств по настоящему договору, при условии, что это неисполнение было вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими после подписания настоящего договора.
11.2. “Форс-мажорные обстоятельства” относятся к чрезвычайным ситуациям или случаям, которые такая сторона не смогла предвидеть или предотвратить доступными средствами. К таким чрезвычайным ситуациям или обстоятельствам относятся, в частности: забастовки, наводнения, пожары, землетрясения и другие стихийные бедствия, войны, военные действия, действия государственных органов Республики Узбекистан или других государств, а также другие ситуации, находящиеся вне рационального контроля обеих сторон.
11.3. Изменения в действующем законодательстве или нормативных актах, которые прямо или косвенно затрагивают какую-либо из сторон, не считаются форс-мажорными обстоятельствами, но если такие изменения не позволяют обеим сторонам выполнять свои обязательства по настоящему соглашению, стороны обязаны немедленно принять решение о порядке работы. устранить эту проблему, чтобы гарантировать дальнейшее выполнение сторонами настоящего контракта.
12. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
12.1. Стороны несут ответственность за несоблюдение условий настоящего соглашения или, в случае необходимости, за несоблюдение законодательства Республики Узбекистан. В то же время ответственность в виде штрафов, пеней или пени за неисполнение обязательств и, при необходимости, само неисполнение обязательств не применяется.
12.2. Вся текстовая информация, графика и сервисы, размещенные на рынке, имеют законного правообладателя, и за незаконное использование такой информации и изображений предусмотрена ответственность в соответствии с действующим законодательством.
12.3. Компания не несет ответственности за неточность информации на банковской карте, счете электронных денег и номере телефона, предоставленных покупателем.
12.4. В случае нарушения покупателем условий настоящего договора и/или противоправного поведения, date имеет право заблокировать личный кабинет покупателя или ограничить возможности покупателя пользоваться маркетом.
12.5. Marketplace SANAM не несет ответственности за любые проблемы, возникающие при установке, обновлении, поддержке и эксплуатации marketplace (включая проблемы совместимости с другими программными продуктами (пакетами, драйверами и т.д.).), несоответствия результатов использования marketplace предположениям клиентов и т.д.).
12.6. Покупатель знает, что он несет личную ответственность за возможные проблемы, связанные с несоответствием рынка и конфликтами с другим программным обеспечением, используемым покупателем.
12.7. Date не гарантирует, что рынок:
12.7.1. Соответствует требованиям заказчика.
12.7.2. Предоставляется постоянно, быстро, надежно и без ошибок.
12.7.3. Услуги и данные, полученные с использованием маркета, насколько это возможно, соответствуют требованиям покупателя и соответствуют высокому качеству и требованиям, предъявляемым к товарам (работам, услугам) законодательством и рыночной политикой.
12.8. Компания The date не несет ответственности, не возмещает и не отвечает за какие-либо убытки, включая упущенную выгоду, понесенную покупателем или третьими лицами в результате использования рынка, моральные и иные убытки или в связи с работой рынка