Оммавий таклиф

Оммавий таклиф

Оммавий оферта шартномаси

“Sanam”

Товарларни бўлиб-бўлиб сотиш

Қарши, 01/03/2024 йилдаги нашр

Ушбу шартнома оммавий оферта (бундан буён матнда шартнома деб юритилади) “SANAM” МЧЖ (бундан буён матнда “Sanam” деб юритилади) ТИН: 201007047, юридик манзил: Ўзбекистон Республикаси, Қарши шаҳар И.Каримов кўчаси 221 уй, Х/Р: 2020 8000 2003 5472 1001,  Қарши  филиали ТИФ Миллий банки, МФО: 00450, ОКЕД: 14120, “SANAM” билан товарларни сотиш шартномасини тузиш ҳуқуқига ега ва зарур ваколатга ега бўлган ҳар қандай жисмоний ёки юридик шахсга расмий таклиф. шартлари, ушбу шартномада белгиланган ва тегишли барча муҳим шарт-шароитлар ўз ичига олган, SANAMга кўра, шартнома эришилган бўлиши керак.

1. Ҳуқуқий асос.

1.1. Шартнома Ўзбекистон Республикасининг фуқаролик кодексига, Ўзбекистон Республикасининг “Электрон тижорат тўғрисида” ги, “Электрон ҳужжат айланиши тўғрисида” ги қонунларига ва товарларни (ишларни, хизматларни) Электрон тижорат шаклида сотишни тартибга солувчи бошқа норматив-ҳуқуқий ҳужжатларга мувофиқ ишлаб чиқилган. Internet манзилидаги расмий “SANAM” бозори: https://ooosanam.uz

1.2. Электрон тижорат ва харидорга товарларни бўлиб-бўлиб сотиш соҳасидаги муносабатлар Ўзбекистон Республикаси Вазирлар Маҳкамасининг 26 йил 2002 ноябрдаги 407-сонли қарори билан тасдиқланган улгуржи ва чакана савдо фаолияти тартиби тўғрисидаги Низом билан тартибга солинади. Ўзбекистон Республикаси Вазирлар Маҳкамасининг 13 йил 2003 февралдаги 75-сонли қарори ва Ўзбекистон Республикаси Вазирлар Маҳкамасининг 185 июндаги 02-сонли 2016-сонли қарори билан тасдиқланган электрон тижорат қоидалари билан тасдиқланган.

1.3. Истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш соҳасидаги муносабатлар Ўзбекистон Республикасининг фуқаролик кодекси, 26 йил 1996 апрелдаги “истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш тўғрисида” ги Ўзбекистон Республикаси Қонуни билан тартибга солинади. 221-И-сон ва Ўзбекистон Республикасининг бошқа норматив-ҳуқуқий ҳужжатлари учун.

1.4. Шахсга доир Маълумотларга ишлов бериш Ўзбекистон Республикасининг 07.02.2019 йилдаги “шахсга доир маьлумотлар тўғрисида” ги Қонуни билан тартибга солинади. ЗРУ – 547 (3-боб, 9-17-моддалар).

2.АТАМАЛАРНИНГ ТАЪРИФИ

2.1. Ушбу шартномада, агар контекст бошқача талаб қилмаса, қуйидаги атамалар қуйидаги маъноларга ега ва унинг ажралмас қисми ҳисобланади.

Таклиф – бу шартноманинг барча муҳим шартларини ўз ичига олган бир шахсга, бир нечта аниқ шахсларга ёки номаълум шахслар доирасига юборилган таклиф, бу таклиф қилаётган шахснинг (таклиф қилувчининг) шартнома тузиш иродасини англатади. Жавоб берган ҳар бир киши билан таклифда кўрсатилган шартлар.

Қабул қилиш – бу ҳуқуқий оқибатларга олиб келадиган таклифда кўрсатилган шартлар асосида шартнома тузиш таклифи билан келишув.

Маркетплейс – расмий SANAM платформаси  сотувчининг манзили қуйидаги Internet манзилида жойлашган: https://ooosanam.uz, бу орқали олча мижозларга товарларни сотади.

Маркетплейсда товарларга буюртма бериш – SANAM Маркетплейсда Internet-манзилда товарларни сотиб олиш учун ариза беришда харидор томонидан сотувга қўйиладиган товарлар ассортиментидан кўрсатилган нарсалар: https://ooosanam ёки Operator орқали (95) 370-08-80 телефон орқали.

Сотувчи – бу якка тартибдаги тадбиркор, юридик шахс ёки даромад солиғи бўйича профиссионал тўловчи бўлиб, у бозор орқали харидорга масофавий усул ёрдамида товарларни сотади ва бозорда рўйхатдан ўтган.

Харидор – якуний истеъмол учун ахборот тизимларидан фойдаланган ҳолда товарларни (ишларни, хизматларни) сотиб олган, ушбу шартнома шартларига мувофиқ оммавий оферта қабул қилган ҳар қандай жисмоний ёки юридик шахс (Ўзбекистон Республикаси резидентлари ва норезидентлари).

Маҳсулот томонларнинг келишуви объекти, SANAM расмий бозорида Internet манзилида тақдим етилган ассортимент номлари рўйхати: https://ooosanam

Томонлар – ушбу шартноманинг тарафлари биргаликда SANAM ва харидор.

Буюртма – бу харидорнинг товарларни сотиб олиш тўғрисидаги сўрови ёки ушбу шартнома шартларига мувофиқ тузилган, харидор томонидан мустақил равишда веб-сайтда жойлаштирилган товарлар рўйхати: https://ooosanam

Тўлов жадвали – харидор учун тўловлар миқдори ва саналари тўғрисидаги шартноманинг бир қисми бўлган маҳсулотга буюртма беришда веб-сайтда тақдим етилган маълумотлар

Шартнома муддати давомида қарзни тўлаш учун ажратилган суммаларни кўрсатадиган шартнома (ўз зиммасига олинган мажбуриятларнинг бажарилишигача). Шартнома бўйича харидорнинг бўлажак тўлови санаси ва миқдори тўғрисида хабар бериш учун ҳар қандай электрон алоқа канали орқали харидорга юборилган хабарлар тўлов жадвалининг бир қисми сифатида кўриб чиқилади.

Ойлик тўлов – бу ушбу шартномага илова бўлган маҳсулотга буюртма беришда веб-сайтда тақдим етилган тўловлар жадвалига мувофиқ мижоз томонидан кейинги тўлов санасига қадар тўланиши керак бўлган белгиланган миқдор.

Тахминий сана – бу кейинги ойлик тўловни тўлаш керак бўлган тўлов жадвалида кўрсатилган сана. Ҳисоб-китоб санаси кунининг охирига келиб, тўлаш факти аниқланади, кечикиш юзага келади ва қарз қолдиғи ушбу шартномага мувофиқ ўзгартирилади.

Ҳисоб-китоб даври – шартнома тузилган кундан бошлаб биринчи ҳисоб-китоб санасигача бўлган давр, кейинги ҳисоб-китоб санасидан кейинги кундан кейинги ҳисоб-китоб санасигача бўлган давр.

Шахсий маълумотлар – ушбу шартнома билан тартибга солинадиган, маълум бир шахсга тегишли, электрон, қоғоз ва (ёки) бошқа моддий воситаларда қайд етилган маълумотлар;

Шахсий маълумотларни йиғиш – шахсий маълумотларни олишга қаратилган ҳаракатлар;

Шахсий маълумотларни қайта ишлаш – шахсий маълумотларни тўплаш, сақлаш, ўзгартириш, қўшиш, ишлатиш, тарқатиш, шахссизлаштириш, блокировка қилиш ва йўқ қилишга қаратилган ҳаракатлар;

Учинчи шахслар – ҳозирда ҳам, келажакда ҳам SANAM ҳолатлари ёки харидорнинг ушбу шартномасидан келиб чиқадиган мажбуриятлар бўйича ҳуқуқий муносабатлар билан боғлиқ шахслар.

Веб-сайт – бу Internet-ресурс, яъни ноёб тармоқ манзили ва/ёки домен номига ега бўлган аппарат-дастурий комплексда жойлаштирилган маълумотлар (матн, график, аудиовизуал ёки бошқа шаклда). https://ooosanam.uz  уз ва интернетда ишлаш

Шартномада шартноманинг ушбу қисмида белгиланмаган шартлар ишлатилиши мумкин. Бу ҳолда бундай атама шартнома матнига мувофиқ талқин қилинади. Шартнома матнида атаманинг бир маъноли талқини бўлмаган тақдирда, биринчи навбатда, Ўзбекистон Республикаси қонунчилигида, иккинчидан, белгиланган (кўп ишлатиладиган) Internet орқали белгиланган атаманинг талқинига амал қилиш керак.

3. 3.  УМУМИЙ ҚОИДАЛАР

   3.1. Маркетплейсдан фойдаланиш имкониятига ега бўлиш учун харидор веб-сайтда ва/ ёки operator орқали рўйхатдан ўтиш шаклини тўлдириш орқали рўйхатдан ўтиши керак, хусусан: исм, telefon рақами (login), СМС-хабар орқали telefon рақамини тасдиқлаш, паролни шакллантириш.

   SANAM платформасида рўйхатдан ўтиш орқали харидор шахсий маълумотларини қайта ишлаш, йиғиш ва сақлашга ва олча шахсий маълумотларини SANAM шерикларига ўтказиш имкониятига розилик беради.

   3.2. Бозор маъмурияти харидорга хабар бермасдан шартномани ўзгартириш ҳуқуқига ега. Агар амалдаги шартномага ўзгартиришлар киритилса, ўзгаришлар веб-сайтда расмий еълон қилинган кундан бошлаб кучга киради.

   3.3. Шартнома муддати чекланмаган, акс ҳолда бозор кўрсатилган бўлмаса.

   3.4. Сотувчи харидорга SANAM бозоридаги маҳсулот тўғрисида тўлиқ ва ишончли маълумотларни тақдим етади, шунингдек, шартноманинг барча муҳим шартларига, шу жумладан маҳсулотнинг асосий истеъмол хусусиятлари, ишлаб чиқарилган жой, кафолат муддати тўғрисидаги маълумотларга риоя қилиш ҳуқуқига ега, аммо мажбурият емас ва маҳсулотнинг амал қилиш муддати.

   3.5. Қабул қилиш тартиби- SANAM таклифи харидор рўйхатдан ўтган пайтдан бошлаб 3.1-бандда кўрсатилган шартлар асосида қабул қилинган ҳисобланади. бу шартнома.

   Харидорнинг ҳисоби SANAMга кириш учун зарур ва етарли маълумотдир.

   Харидор мустақил равишда шахсий ҳисобига кириш учун парол яратади. Шу билан бирга, SANAM паролни шакллантиришда унга талаблар қўйиш ҳуқуқига ега (узунлик, рухсат етилган белгилар ва бошқалар.).

   3.6. Харидор юқорида тавсифланган тарзда қабул қилганда, бу шундай деб ҳисобланади:

   3.6.1. Харидор SANAMнинг таклифини ўқиди, рози бўлди ва қабул қилди;

   3.6.2. SANAM қабул қилинди;

   3.6.3. Ушбу шартнома тузилган, икки томонлама имзони талаб қилмайди ва электрон шаклда амал қилади;

   3.6.4. Битимнинг ёзма шакли бажарилди.

   3.6.5. Агар тўлов вақти тўлов жадвалига мувофиқ келган бўлса ёки шартнома бўйича муддати ўтган қарз бўлса. Харидор ўзига тегишли бўлган барча жорий ҳисобварақлардан, шу жумладан пластик карта ҳисобварақларидан пул маблағларини ҳисобдан чиқаришга рози бўлади.

   3.7. Фойдаланувчи ушбу шартномада назарда тутилган битимларни амалга ошириш учун Ўзбекистон Республикаси қонун ҳужжатларига мувофиқ талаб қилинадиган ёшга етганлиги ва қонуний лаёқатга ега еканлигини тасдиқлайди.

    

   4. МАҲСУЛОТ НАРХИ

   4.1. Ҳар бир маҳсулот учун нарх бозорда кўрсатилган.

   4.2. Маҳсулот нархи бир томонлама ва шубҳасиз белгиланади ва бозор саҳифаларида кўрсатилади.Муайян маҳсулот учун таклиф сотувчининг мавжудлиги даврида амал қилади. Маҳсулотни сотувчининг веб-сайтида топиш унинг мавжудлиги кафолати емас.

   Агар маълум маҳсулотлар учун олдиндан тўланган сотиб олиш сўровлари қабул қилинса ва маҳсулот сотувчининг назорати остида бўлмаган сабабларга кўра мавжуд бўлмаса, харидорга қуйидаги вариантлардан бирини танлаш таклиф қилиниши мумкин (шартлар):

   – Олдиндан тўлов суммасининг тўлиқ қайтарилиши;

   – Янги етказиб бериш саналари билан янги буюртма;

   – Харидор томонидан олдиндан тўланган тўлов миқдори асосида қўшимча тўлов ёки пулнинг бир қисмини қайтариш билан мавжуд бўлган товарларнинг бошқа ассортиментини танлаш.

   4.3. Товарларнинг нархи Ўзбекистон Республикасининг миллий валютасида — сўмда, шу жумладан барча солиқларда, шу жумладан Ққсда (Агар сотувчи ҚҚС тўловчи бўлса) кўрсатилади.

   4.4. Бозорда тузилган электрон шартномага мувофиқ сотувчи товарни харидорга сотиш мажбуриятини олади, харидор эса товарларни тўлов жадвалига мувофиқ бўлиб-бўлиб тўлаш мажбуриятини олади.

   Бўлиб-бўлиб сотиб олинган товарларга егалик қилиш ва товарнинг тасодифий йўқолиши ёки шикастланиши хавфи харидорга ушбу шартнома шартларига мувофиқ товар топширилган пайтдан бошлаб ўтади.

   Ҳар бир маҳсулот учун нарх тўлаш режаси шартларига (муддати), олдиндан тўлов миқдорига (агар маҳсулот олдиндан тўлов амалга оширилгандан кейин чиқарилган бўлса) ва ҳоказоларга боғлиқ.

   Бўлиб-бўлиб тўлаш режасининг нархлари ва шартларига рози бўлмаган тақдирда, харидор сотиб олинган товарларни бўлиб-бўлиб сотиб олиш ва сотиш шартларини қабул қилишдан олдин битимни бекор қилиши мумкин.

   4.5. Сотувчи маҳсулотнинг исталган элементи учун нархни бир томонлама ўзгартириш ҳуқуқига ега. Янги (ўзгартирилган) нархлар веб-сайтда расмий еълон қилинган кундан бошлаб кучга киради.

   4.6. Сотувчига харидор томонидан тўланадиган товар нархини ўзгартиришга йўл қўйилмайди.

   4.7. Буюртма қилинган маҳсулот нархи ўзгарган тақдирда, SANAM харидорни маҳсулот нархининг ўзгариши тўғрисида 24 соат ичида хабардор қилиш мажбуриятини олади. Агар буюртма берилгандан кейин нарх сотувчи томонидан ўзгартирилса, харидор сотиб олиш буюртмасини тасдиқлаш ёки бекор қилиш ҳуқуқига ега.

   4.8. Харидорнинг товарларни тўлаш бўйича мажбуриятлари SANAM 100% олдиндан тўлов миқдорида маблағ олган пайтдан бошлаб бажарилган ҳисобланади.

   4.9. SANAM маҳсулотни бозорда етказиб бериш нархини кўрсатади ёки operator томонидан буюртма беришда харидорни хабардор қилади.

   4.10. SANAM ва харидор ўртасидаги маҳсулот учун тўловлар бозорда кўрсатилган усуллар ёрдамида амалга оширилади.

   4.11. Чет ел товарларига буюртма беришда харидор товарларни етказиб бериш нархини олдиндан тўлаши шарт (юк,карго ва бошқалар.). Харидор тасдиқланганидан кейин 24 соат ичида чет ел товарларига аризани бекор қилиши мумкин. Агар сўровни бекор қилиш 24 соатдан кейин амалга оширилса, товарни харидорга етказиб бериш қиймати қайтарилмайди. Харидор томонидан 5 000 000 сўмдан ортиқ буюртма учун почта тўлови 100% олдиндан тўланиши керак.

   4.12. Машҳур қарз қайтариш мумкин: Ихтиёрий равишда,  тўлов жадвалига мувофиқ вақтида қарзини тўлаш рад етилган тақдирда, Marketplace бутун қарз йиғиш мажбурлаш ҳуқуқини ўзида сақлаб қолади, даъво бу баёнот билан боғлиқ давлат божи ва почта тўлов.

    

   5. ШАРТНОМАНИ ИМЗОЛАШ ВАҚТИ

   5.1. Ушбу шартноманинг матни оммавий оферта ҳисобланади (Ўзбекистон Республикаси фуқаролик кодексининг 2-моддаси 369 ва 426-қисмларига мувофиқ).

   5.2. Харидорнинг ушбу таклифни қабул қилиши асосида тузилган шартнома харидор ҳеч қандай истисносиз ва/ёки резервасёнларсиз обуна бўлган шериклик шартномаси ҳисобланади.

   5.3. График намунали тасвирлар орқали веб-сайтда тақдим етилган товарлар ва хизматлар SANAM мулки ҳисобланади.

   5.4. Мониторларнинг турли хил техник хусусиятлари туфайли маҳсулот ранги веб-сайтда кўрсатилганидан фарқ қилиши мумкин.

   5.5. Маҳсулотнинг ташқи кўриниши ва хусусиятлари веб-сайтда тавсифланганлардан фарқ қилиши мумкин.

   5.6. Харидорнинг илтимосига биноан бозор менежери маҳсулотни сотиб олиш тўғрисида қарор қабул қилиши учун харидор нуқтаи назаридан зарур ва етарли бўлган маълумотларни (telefon ёки електрон почта орқали) тақдим етиши шарт.

   5.7. Харидор томонидан буюртма бериш факти харидор томонидан ушбу шартнома шартларини қабул қилишнинг сўзсиз фактидир.

   5.8. Маҳсулотни сотувчининг бозорида сотиб олган (маҳсулотга буюртма берган) харидор ушбу шартнома шартларига мувофиқ сотувчи билан муносабатларга кирган шахс ҳисобланади.

    

   6. ТОМОНЛАРНИНГ ҲУҚУҚ ВА МАЖБУРИЯТЛАРИ

   6.1. SANAM мажбуриятини олади:

   6.1.1. Ушбу шартнома тузилган пайтдан бошлаб харидор олдидаги барча мажбуриятлар ушбу шартнома шартларига ва амалдаги қонунчиликка мувофиқ тўлиқ бажарилишини таъминланг.

   6.1.2. Амалдаги қонунчиликда белгиланган тартибда харидорнинг шахсий маълумотларини қайта ишлаш ва уларнинг махфийлигини таъминлаш.

   6.1.3. Харидорга бозорда кўрсатилган телефон рақамларидан фойдаланган ҳолда бепул телефон орқали маслаҳат олиш имкониятини bering (https://ooosanam.uz). Маслаҳатлар доираси буюртмаларни бажариш ва маҳсулот хусусиятлари билан боғлиқ аниқ масалалар билан чекланган.

   6.1.4. Маълумотларга рухсатсиз кириш ёки уни буйруқларни бажариш билан бевосита боғлиқ бўлмаган шахсларга беришга уринишларнинг олдини олиш ва бундай фактларнинг аниқланишига йўл қўймаслик.

    

   6.2. SANAM ҳуқуқлари:

   6.2.1. Ушбу шартномага ўзгартириш киритиш учун товарлар нархи ва тегишли хизматлар тарифлари, товарларни тўлаш ва етказиб бериш усуллари ва шартлари бир томонлама тартибда, уларни Internet манзилида жойлашган бозор саҳифаларига жойлаштириш: https://ooosanam.uz/

   6.2.2. Барча ўзгаришлар шартнома шартларига мувофиқ эълон қилинганидан кейин кучга киради ва харидорга бундай еълон қилинган пайтдан бошлаб хабардор қилинган ҳисобланади.

   6.2.3. Харидор билан телефон суҳбатларини ёзиб олинг.

   6.2.4. Харидор билан келишмасдан, шартномани бажариш учун уларнинг ҳуқуқ ва мажбуриятларини учинчи шахсларга ўтказинг.

   6.2.5. Электрон ҳужжатлар ва электрон хабарларни сақлаш учун ахборот воситачиларига ўтказинг.

   6.2.6. Ушбу шартноманинг 11 бобида кўрсатилган форс-можор ҳолатлари, шунингдек ушбу шартноманинг 4.4-бандига мувофиқ мажбуриятларни бажариш шартлари ўзгарган тақдирда шартнома бўйича мажбуриятларни бажармаслик.

   6.2.7. Агар бирон-бир узрли сабабсиз харидор буюртма қилинган товарни тўламаган ва қабул қилмаган бўлса ёки белгиланган муддатда харидор ёки учинчи шахс томонидан келишилган манзилга (ҳудудга) етказиб берилган ўзи томонидан илгари тўланган товарни қабул қилмаса (хизмат кўрсатувчи шахс). Харидор юк ташиш хизматларини кўрсатиш учун шартнома тузган товарларни етказиб бериш) SANAM шартномани бир томонлама бекор қилиш ва харидордан етказилган зарарлар учун компенсация талаб қилиш ёки SANAMнинг розилиги билан товарни ушлаб қолиш ҳуқуқига ега (лекин SANAM мажбурий емас) харидор тайёр бўлгунга қадар. тўлаш ва қабул қилиш ёки илгари тўланган товарларни янги санада харидор томонидан етказиб бериш хизматлари нархини такрорий тўлаш билан қабул қилинг.

   6.2.8. SANAM, Агар харидор аввалроқ буюртма берган бўлса ва бунинг учун пул тўламаган бўлса, товарни етказиб бериш вақтида буюртмани рад етган бўлса, етказиб берилган товарни қабул қилмаган бўлса ёки SANAM кўрсатилган харидорнинг тўғрилигига шубҳа қилса, харидорга буюртмани қабул қилиш ва бажаришни рад етишга ҳақлимаълумотлар, сабабларини тушунтирмасдан.

   6.2.9. Агар олчада буюртма беришда харидор томонидан тақдим етилган маълумотлар ҳақиқий ёки тўлиқ емас деб ҳисоблаш учун асос бўлса, шунингдек, тажовузкор ва/ёки ноўрин хатти-ҳаракатлар бўлса, SANAM буюртмани харидорга вақтинча ёки доимий равишда қабул қилишни рад етишга ҳақли.

   6.2.10. Бозордан фойдаланган ҳолда ноқонуний хатти-ҳаракатларни аниқлаш ва олдини олиш учун ҳар қандай оқилона чораларни кўриш ҳуқуқига ега.

   6.2.11. Харидор шахсини тасдиқловчи ҳужжатни (сканерланган нусхаси) ва сотиб олинган фотосуратни (скриншот) талаб қилиш ҳуқуқига ега.

   6.2.12. Агар тўлов муддати тўлов жадвалига мувофиқ келган бўлса ёки шартнома бўйича муддати ўтган қарз бўлса. Барча жорий ҳисобварақлардан, шу жумладан ўз пластик карта ҳисобварақларидан пул маблағларини дебет қилиш ҳуқуқини беради.

   6.2.13. Мижоз 10 иш куни ичида бўлиб-бўлиб тўлаш режасига мувофиқ тўлиқ миқдорни тўламаган тақдирда, SANAM бўлиб — бўлиб тақдим етилган mobil телефоннинг ИМЕИ (инглизча халқаро mobil ускуналар идентификатори-халқаро mobil ускуналар идентификатори) ни блокировка қилиш ҳуқуқига ега.

   6.3. Харидор мажбуриятини олади:

   6.3.1. Шартнома тузилишидан олдин, шартноманинг мазмуни ва шартлари, сотувчи томонидан бозорда таклиф етилаётган товарларнинг нархлари, шунингдек Internet-манзилда жойлашган бозор саҳифаларидаги бошқа шартлар билан танишиб чиқинг: https://ooosanam.uz/

   6.3.2. SANAMнинг харидор олдидаги мажбуриятларини бажариш учун иккинчиси 7.2-бандда кўрсатилган барча керакли маълумотларни тақдим етиши керак. Бу шартнома, қайси ноёб харидор сифатида уни белгилайди ва харидорга унга томонидан буюртма товарларни етказиб бериш учун етарли бўлади, товарлар етказиб бериш лозим.

   6.3.3. Буюртма қилинган товарлар ва уларни ушбу шартнома шартларига мувофиқ етказиб бериш учун тўлаш.

   6.3.4. Низоларни олдини олиш учун буюртма беришда SANAM томонидан бозорда тақдим етилган маълумотларни ўқинг.

   6.3.5. Бозорда буюртма қилинган маҳсулотни бизнес мақсадларида ишлатманг.

   6.3.6. Олдиндан келишилган манзилга (ҳудудга) етказиб берилган сотувчидан ёки учинчи шахсдан (сотувчи експедиторлик хизматларини кўрсатиш бўйича шартнома тузган товарларни етказиб бериш бўйича хизмат кўрсатувчи шахс) буюртма қилинган товарларни тўлаш ва қабул қилиш.

   6.3.7. Унинг шахсий ҳисобварағидан фойдаланган ҳолда амалга оширилган ҳар қандай ҳаракат харидорнинг ўзи томонидан амалга оширилган ҳаракат деб ҳисобланади.

   6.3.8. Унинг ҳисобидан бозорда ҳаракатларни амалга томонидан, у бу шартнома матнини ўқиб ва унинг шартларига риоя қилиш мажбуриятини олади, деб тасдиқлайди.

   6.3.9. Бозорнинг мижознинг кредит тарихини кредит ахбороти таҳлил марказидан олишга розилигини тасдиқлайди.

   6.3.10. Танланган буюртманинг тўғрилигини диққат билан текширинг (миқдори, танланган маҳсулот, маҳсулот миқдори ва бошқалар.) тўлов пайтигача.

   6.3.11. Ўз login (telefon рақами) ва паролини учинчи шахсларга ўтказмасликни ўз зиммасига олади ва шу билан login (telefon рақами) ва парол хавфсизлиги учун жавобгардир.

   6.3.12. Шахсий кабинетида ўзи ҳақида тўғри, аниқ ва тўлиқ маълумотларни тақдим етиши ва ушбу маълумотларни янгилаб туриши керак.

   6.3.13. SANAMни харидорнинг ҳисобварағидан фойдаланган ҳолда шахсий ҳисоб рақамига рухсациз (харидор томонидан рухсат берилмаган) кириш ва / ёки махфийлик ва шахсий ҳисобга киришнинг ҳар қандай бузилиши (бузилганлиги шубҳаси) тўғрисида дарҳол хабардор қилиши шарт.

   6.3.14. Шахсий ҳисоб қайдномасига киришни блокировка қилиш, ўчириш ва/ёки тўхтатиб қўйиш ҳолатларида, у яна бозорда ҳисоб яратишга ҳақли емас.

   6.3.15. Бозор орқали сотиб олинган товарлар сифатига оид барча даъволар тегишли сотувчига тақдим етилишини тушунади.

   6.3.16. Бозордан фойдаланишда Ўзбекистон Республикаси қонунчилигига ва тижорат фаолиятини тартибга солувчи халқаро стандартларга, шунингдек учинчи шахсларнинг ҳуқуқ ва манфаатларига риоя етиш мажбуриятини олади.

    

   7. БУЮРТМА ҚИЛИШ

   7.1. Маҳсулот харидор томонидан Marketplace хизмати орқали буюртма қилинади, харидор маҳсулотнинг мавжудлигини ва маҳсулот ҳақида батафсил маълумотни веб-сайт операторидан (95) 370-08-70 телефон орқали аниқлаб бериши керак.

   7.2. Бозорда рўйхатдан ўтишда харидор қуйидаги рўйхатдан ўтиш маълумотларини тақдим етиш мажбуриятини олади:

   7.2.1. Харидорнинг фамилияси, исми, отасининг исми, ёши ёки у кўрсатган шахс (олувчи);

   7.2.2. Товарларни етказиб бериш керак бўлган манзил (Агар етказиб бериш харидорнинг манзилига бўлса);

   7.2.3. Електрон почта манзили;

   7.2.4. Алоқа телефон рақамлари.

   7.3. Харидор томонидан танланган маҳсулотнинг номи, миқдори, ассортименти, мақоласи ва нархи харидорнинг бозордаги харид қилиш саватида кўрсатилган.

   7.4. Агар SANAM қўшимча маълумотга муҳтож бўлса, уни харидордан сўраш ҳуқуқига ега. Агар харидор керакли маълумотларни тақдим қилмаса, олча харидор танлаган маҳсулот учун жавобгар емас.

   7.5. Харидор ушбу шартнома шартларини бозорда рўйхатдан ўтиш шаклига тегишли маълумотларни киритиш ёки Оператор орқали буюртма бериш орқали қабул қилади. Оператор орқали буюртма берилгандан сўнг, мижозлар маълумотлари SANAM маълумотлар базасида қайд етилади. Танланган маҳсулотнинг буюртмасини тасдиқлаган ҳолда, харидор операторга 7.2-бандда кўрсатилган тартибда керакли маълумотларни тақдим етади. бу шартнома.

   7.6. SANAM буюртма беришда харидор томонидан тақдим етилган маълумотларнинг мазмуни ва аниқлиги учун жавобгар емас.

   7.7. Харидор буюртма беришда тақдим етилган маълумотларнинг тўғрилиги учун жавобгардир.

   7.8. SANAMнинг товарларни топшириш бўйича мажбуриятлари ва товарларни топшириш билан боғлиқ бошқа мажбуриятлар товар сотувчининг омборида еканлиги тасдиқланган пайтдан бошлаб юзага келади. Агар товар учун тўлов амалга оширилгандан сўнг, товарлар сотувчининг омборида емаслиги аниқланса, SANAM буюртмани бекор қилиш ҳуқуқига ега.

    

   8. ТОВАРЛАРНИ ЕТКАЗИБ БЕРИШ ВА УЗАТИШ

   8.1. SANAM харидорга “етказиб бериш тури” бўлимида бозорда кўрсатилган усуллардан бири ёрдамида товарларни етказиб бериш хизматларини тақдим етади.

   8.2. Агар бозорни харидор товарларни етказиб бериш шартини танлаган бўлса, SANAM товарни шартномада белгиланган муддатда харидор томонидан белгиланган жойга етказиб беришга мажбурдир ва Агар товарни етказиб бериш жойи харидор томонидан кўрсатилмаган бўлса, у ҳолда унинг жойида SANAM харидорга хабар берадиган яшаш ёки рўйхатдан ўтиш.

   8.3. Харидор маҳсулотни сотиб олиш учун буюртма беришда маҳсулотни етказиб бериш жойини “етказиб бериш усули” бўлимида кўрсатади.

   8.4. Товарларни харидорга етказиб бериш муддати буюртмани қайта ишлаш вақти ва етказиб бериш вақтидан иборат.

   8.5. SANAM маҳсулотни бозорда етказиб бериш нархини кўрсатади ёки operator томонидан буюртма беришда харидорни хабардор қилади.

   8.6. SANAM / сотувчи ўтказади ва харидор ушбу шартномада кўрсатилган шартлар асосида товарларни қабул қилади ва тўлайди. Буюртма қилинган товарларга егалик қилиш харидорга товар ҳақиқатан ҳам харидорга топширилган пайтдан бошлаб ўтади ва иккинчиси товарларнинг тўлиқ нархини тўлайди. Товарларнинг тасодифий йўқолиши ёки шикастланиши хавфи харидорга товар харидорга ҳақиқий топширилган пайтдан бошлаб ўтади.

   8.7. Харидорнинг буюртмани топширганлигини текшириш учун код харидорга СМС-хабар орқали рўйхатдан ўтиш пайтида у кўрсатган телефон рақамига юборилади. Товарларни харидорга етказиб бериш, шунингдек, харидорнинг шахсий кабинетида ҳосил бўлган штрих-код тақдим етилгандан сўнг амалга оширилиши мумкин ёки у қоғоз ёки електрон шаклда ўтказмани қабул қилиш ҳужжатлари билан курер орқали тақдим етилиши мумкин. Буюртмани олгандан сўнг, харидор СМС-хабар орқали юборилган SANAM кодини ёки дастурда яратилган штрих-кодни тақдим етиши керак. Агар юборилган ва тақдим етилган код мос келадиган бўлса, SANAM буюртмани топширган шахсга бериш ҳуқуқига ега.

   Олдиндан тўланган буюртмани топширишда фирибгарликнинг истисно қилинишини текшириш учун SANAM ёки курер харидордан харидорнинг шахсини тасдиқловчи ҳужжатни тақдим етишни талаб қилишга ҳақли.

   8.8. Буюртма олчада ёки сотувчида олинган кундан бошлаб 5 кун давомида сақланади.

   8.9. Харидорнинг ушбу шартноманинг 8.8-бандида кўрсатилган муддатда буюртмани қабул қилиш пунктига келмаслиги ва курерни етказиб беришда товарларни қабул қилиш бўйича бошқа зарур ҳаракатларни бажармаганлиги харидорнинг товарни рад етиши деб ҳисобланади. Бундай ҳолда, буюртма қайтарилади ва маҳсулот учун тўланган пул қайтарилади.

   Агар харидор сифатли товарларни рад еца, SANAM курер етказиб бериш хизматларининг нархи қайтарилмайди.

    

   9. ТОВАРЛАРНИ ҚАЙТАРИШ ВА АЛМАШТИРИШ

   9.1. SANAM маҳсулот учун кафолат муддатини белгилаш ҳуқуқига ега емаслиги сабабли. У ишлаб чиқарувчи ёки сотувчи томонидан ўрнатилади.

   9.2. Сифатли товарлар:

   9.2.1. Харидорнинг мулкига ўтказилган товарлар ушбу шартноманинг 8.6-бандига мувофиқ қайтарилмайди ёки алмаштирилмайди.

   Агар харидор товарни харидорнинг мулкига ўтказгандан кейин уч кун ичида харидорга товарни алмаштириш таклифи (сўрови) билан боғланса, SANAM ушбу шартномани олиш учун рухсат олади 9.1.2. Мақбул сифатли маҳсулотлар, бандда остида озиқ-овқат билан боғлиқ емас, бундай маҳсулотлар сотувга бўлмаса, у бошқа шунга ўхшаш маҳсулот учун алмашиш сотувчига сўранг ёки лобби, пул қайтариб олиш ҳуқуқига ега, у йўқотишларни сақлаб қаерда.

   9.2.2. Харидорнинг товарларни алмаштириш ёки қайтариш бўйича талаблари қуйидаги ҳолларда қондирилиши керак::

   – агар маҳсулот ишлатилмаган бўлса;

   – унинг тақдимоти, истеъмол хусусиятлари, муҳрлари, ёрлиқлари сақланиб қолган;

   – кўрсатилган маҳсулотни сотиб олиш фактини ва шартларини тасдиқловчи ҳужжат (савдо квитансияси ёки нақд пул квитансияси).

   Харидор томонидан бозорларда сотиб олинган мақбул сифатли трикотаж буюмлар нотўғри ўлчам туфайли қайтарилиши ёки алмаштирилиши мумкин емас.

   9.2.3. Ўзбекистон Республикаси Вазирлар Маҳкамасининг 1 йил 75 февралдаги 13-сонли қарори билан тасдиқланган Ўзбекистон Республикаси чакана савдо қоидаларига 1003-иловага мувофиқ сифатли товарлар қайтарилмайди (қайтариб олинмайди).

   9.2.4. Қайтиш сўровини қабул қилиш ва товарларни қайтариш тартиби сотувчининг “етказиб бериш хизмати” орқали амалга оширилади, бунинг учун қуйидагилар зарур:

   – “контактлар” бўлимида кўрсатилган telefon рақамлари ёрдамида бозорга қўнғироқ қилинг;

   – “пулни қайтариш учун ариза”ни чоп етинг ва тўлдиринг;

   – буюртмани қайтариб бериш сўровига маҳсулот ёки нақд пул квитансиясини илова қилинг.

   9.3. Сифациз товарлар:

   9.3.1. Агар кафолат муддати ёки амал қилиш муддати давомида маҳсулотдаги нуқсонлар ёки нуқсонлар аниқланса, харидор маҳсулотни ишлаб чиқарган компаниянинг сотувчиси ёки хизмат кўрсатиш марказига мурожаат қилиш ҳуқуқига ега.

   Ушбу шартнома бўйича сотиб олинган товарларга хизмат кўрсатиш хизмати фақат ушбу хизмат кўрсатиш марказининг ички қоидаларига мувофиқ товарларни ишлаб чиқарган компаниянинг ваколатли шахслари, хизмат кўрсатиш марказининг мутахассислари томонидан тақдим етилади.

   9.3.2. Агар харидор томонидан сотиб олинган товарларда (кафолат муддати бўлган товарлар) товар сотиб олинган кундан бошлаб бир ой ичида нуқсонлар аниқланса, SANAM қуйидаги ишларни бажариши мумкин, лекин шарт емас:

   – Текширув натижаларига кўра, хизмат кўрсатувчи ваколатли техник хизмат томонидан маҳсулот нуқсонлари сабаблари тўғрисида далолатнома тузиш:

   – Маҳсулотдаги нуқсонларни бепул бартараф етиш ёки харидор томонидан маҳсулотни тузатиш учун қилинган харажатларни қоплаш учун сотувчига мурожаат қилинг;

   – Маҳсулотни сотиб олиш нархининг мутаносиб равишда пасайиши тўғрисида сотувчига мурожаат қилинг;

   9.3.3. Маҳсулотдаги нуқсонларни бартараф етиш ва нуқсонли маҳсулотни алмаштириш тартиби SANAM томонидан мустақил равишда белгиланади.

   9.3.4. Кафолат муддати тугагандан сўнг, харидор SANAM /сотувчига еътироз билдириш ҳуқуқига ега емас.

   10. Тўлов усуллари

   10.1. Харидор тўловни қуйидаги йўллар билан амалга ошириши мумкин:

   – Нақд пул билан тўлаш;

   – Банк пластик картаси орқали тўлов;

   – Бозорда кўрсатилган тўлов тизимлари орқали тўлов;

   – Нақд пулсиз тўлов (юридик шахслар учун).

   10.2. Маҳсулот учун тўлов усуллари ҳақида кўпроқ маълумот олиш учун бозорнинг тўлов усуллари бўлимига қаранг.

   10.3. Харидор товарни қайтариб берган ва қайтариб беришни талаб қилган ҳолларда, сотувчи ушбу шартномага мувофиқ ва Ўзбекистон Республикаси қонун ҳужжатларида белгиланган тартибда пул маблағларини қайтариб беради.

   10.4. Товарларни тўлаш учун ҳисобланган маблағларни қайтариш ҳар бир аниқ ҳолатда харидор билан келишилган ҳолда нақд ва нақдсиз шаклда амалга оширилади.

    

   11. ФОРС – МАЖОР ҲОЛАТЛАРИ

   11.1. Томонларнинг ҳар бири ушбу шартнома бўйича ўз мажбуриятларини тўлиқ ёки қисман бажармаганлиги учун жавобгарликдан озод қилинади, агар бу бажарилмаслиги ушбу шартнома имзолангандан кейин юзага келган форс-major ҳолатлари туфайли юзага келган бўлса.

   11.2. “Форс-мажор ҳолатлари” фавқулодда ҳодисалар ёки бундай партия мавжуд воситалар билан олдиндан кўра олмаган ёки олдини ололмаган ҳолатларни англатади. Бундай фавқулодда ҳодисалар ёки ҳолатларга, хусусан: иш ташлашлар, тошқинлар, ёнғинлар, зилзилалар ва бошқа табиий офатлар, урушлар, ҳарбий ҳаракатлар, Ўзбекистон Республикаси давлат органларининг ёки бошқа давлатларнинг ҳаракатлари, шунингдек ҳар икки томоннинг оқилона назоратидан ташқарида бўлган бошқа ҳолатлар киради.

   11.3. Томонларнинг бирортасига бевосита ёки билвосита таъсир кўрсатадиган амалдаги Қонунчилик ёки қоидалардаги ўзгаришлар Форс-мажор ҳолатлари ҳисобланмайди, аммо бундай ўзгаришлар иккала томонга ҳам ушбу шартнома бўйича ўз мажбуриятларини бажаришга имкон бермаса, томонлар дарҳол иш тартиби тўғрисида қарор қабул қилишлари шарт. томонлар ушбу шартномани бажаришда давом етишларини таъминлаш учун ушбу муаммони бартараф етиш.

    

   12. ТОМОНЛАРНИНГ ЖАВОБГАРЛИГИ

   12.1. Томонлар Ўзбекистон Республикаси қонун ҳужжатларига мувофиқ ушбу шартнома шартларини бажармаганлик ёки лозим даражада бажармаганлик учун жавобгар бўлади. Шу билан бирга, бажармаганлик ва лозим даражада бажармаганлик учун жарималар, жарималар ёки фоизлар кўринишидаги жавобгарлик қўлланилмайди.

   12.2. Бозорда жойлаштирилган барча матнли маълумотлар, графикалар ва хизматлар қонуний муаллифлик ҳуқуқи егасига ега ва бундай маълумотлар ва расмлардан ноқонуний фойдаланиш амалдаги қонунчиликка мувофиқ жавобгарликка тортилади.

   12.3. Харидор томонидан тақдим етилган банк картаси, электрон пул ҳисобварағи ва телефон рақамидаги маълумотларнинг нотўғрилиги учун жавобгар емас.

   12.4. Харидор томонидан ушбу шартнома бузилган ва/ёки ноқонуний хатти-ҳаракатлар содир етилган тақдирда, SANAM харидорнинг шахсий ҳисобини блокировка қилиш ёки харидорнинг бозордан фойдаланиш имкониятларини чеклаш ҳуқуқига ега.

   12.5. Marketplace SANAM бозорни ўрнатиш, янгилаш, қўллаб-қувватлаш ва ишлатиш пайтида юзага келадиган ҳар қандай муаммолар учун жавобгар емас (шу жумладан бошқа дастурий маҳсулотлар (пакетлар, драйверлар ва бошқалар) билан мослик муаммолари.), бозордан фойдаланиш натижаларидаги номувофиқликлар мижозлар тахминлари билан ва ҳоказо.).

   12.6. Харидор бозорнинг номувофиқлиги ва харидор томонидан ишлатиладиган бошқа дастурий таъминот билан зиддиятлари билан боғлиқ юзага келиши мумкин бўлган муаммолар учун шахсан жавобгар еканлигини билади.

   12.7. SANAM бозор деб кафолат бермайди:

   12.7.1. Харидорнинг талабларига жавоб беради ёки жавоб беради.

   12.7.2. У доимий, тез, ишончли ва хатосиз тақдим етилади.

   12.7.3. Бозордан фойдаланган ҳолда олинган хизматлар ва маълумотлар, иложи борича, харидорнинг талабларига мос келади ва Қонунчилик ва бозор сиёсати билан товарларга (ишларга, хизматларга) қўйиладиган юқори сифат ва талабларга жавоб беради.

   12.8. SANAM жавобгар емас, компенсация қилмайди ва ҳар қандай йўқотишлар, шу жумладан бозордан фойдаланиш натижасида харидорга ёки учинчи шахсларга етказилган йўқотилган фойда, маънавий ва бошқа зарарлар ёки бозорнинг ишлаши билан боғлиқ ҳолда жавобгар емас